Với gần năm thập kỷ đồng hành cùng phụ nữ toàn cầu, Tổ chức MSI Reproductive Choices (MSI), tiền thân là Marie Stopes International đã khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sinh sản tại 36 quốc gia. Từ những bước chân đầu tiên đến Việt Nam vào năm 1989, MSI Reproductive Choices tại Việt Nam (MSIVN) đã kiến tạo nên mạng lưới hợp tác bền vững giữa các tổ chức phi chính phủ và cơ quan chính phủ, mang đến những giải pháp toàn diện về chăm sóc sức khỏe sinh sản và kế hoạch hóa gia đình cho hàng triệu người dân từ đồng bằng châu thổ đến miền núi xa xôi.

Với kim chỉ nam “Cơ thể của bạn – Lựa chọn của bạn – Tương lai của bạn”, MSIVN không ngừng nỗ lực với khát vọng về một Việt Nam hạnh phúc – nơi mỗi lựa chọn về sức khỏe sinh sản đều trở nên an toàn, dễ tiếp cận và không còn rào cản, để mỗi đứa trẻ sinh ra đều là đứa trẻ được chào đón và mỗi gia đình đều có thể tự tin vun đắp hạnh phúc trọn vẹn.

Trong suốt gần 40 năm qua, MSI đã phát triển chương trình tại Việt Nam thành một nền tảng lớn mạnh và rộng khắp toàn quốc để mang lại các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản và sức khỏe tình dục cho hàng triệu phụ nữ Việt Nam có nhu cầu nhưng chưa được đáp ứng về tránh thai, chấm dứt thai kỳ an toàn và các dịch vụ, sản phẩm chăm sóc sức khỏe phụ nữ khác.

Chương trình MSI tại Việt Nam (MSIVN) phục vụ khoảng 2,5 triệu lượt khách hàng trong 5 năm gần đây, giúp cho hơn hai triệu cặp đôi tránh mang thai và sinh con ngoài ý muốn. Mối quan hệ hợp tác độc đáo của MSIVN với các đối tác y tế công lập và tư nhân, đặc biệt với các nhãn hàng và nhà cung ứng toàn cầu để phục vụ cho những phụ nữ dễ bị thương tổn, có nhu cầu cao nhất chưa được đáp ứng về sức khỏe sinh sản và sức khỏe tình dục. Tất cả các chương trình, thành quả đã định vị MSI Việt Nam như là một nhà cung ứng dịch vụ và các giải pháp kinh doanh đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực này.

MSIVN đã nhận được nhiều giải thưởng và sự ghi nhận từ Chính phủ, nhà tài trợ và đối tác tại Việt Nam. Và đặc biệt là hàng triệu lời cảm ơn từ trái tim của phụ nữ và bé gái, những người đã được thay đổi số phận và cứu sống cuộc đời thông qua nỗ lực phụng sự không mệt mỏi của toàn thể các thành viên chương trình MSI tại Việt Nam.

Câu chuyện của Giám đốc Quốc gia MSIVN

Hành trình gần 30 năm vì sức khỏe và quyền lựa chọn của phụ nữ Việt Nam

Giám đốc Quốc gia Tổ chức MSI Reproductive Choices Việt Nam

Có những con đường được chọn vì đam mê, và cũng có những con đường được chọn vì trách nhiệm với cộng đồng. Với bà Nguyễn Thị Bích Hằng, hành trình gần 30 năm gắn bó với lĩnh vực sức khỏe tình dục và sức khỏe sinh sản là sự hòa quyện của cả hai — một sự nghiệp được nuôi dưỡng từ trái tim, dẫn dắt bởi tầm nhìn và bền bỉ bằng hành động.

Dưới sự lãnh đạo của bà, MSI Reproductive Choices Việt Nam đã mở rộng cánh cửa dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến mọi miền đất nước, chạm tới cuộc sống của hàng triệu phụ nữ, giúp họ có quyền lựa chọn, quyền quyết định và quyền làm chủ tương lai của chính mình.

Từ một quyết định rẽ hướng đến sứ mệnh trọn đời

Cuối những năm 1990, khi lần đầu tiếp xúc với MSI, bà Hằng nhận ra một sự thật không thể bỏ qua: quyền được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản an toàn chính là chìa khóa thay đổi cuộc đời người phụ nữ. Từ đó, bà rời bỏ lĩnh vực kinh doanh để bước vào con đường công tác xã hội, khởi đầu cho hành trình dài hiện thực hóa niềm tin:

“Mọi phụ nữ đều xứng đáng được sinh con theo lựa chọn, không phải ngoài ý muốn.”

Bà cùng đội ngũ MSI Việt Nam đã vượt qua những cung đường xa xôi — từ bản làng heo hút miền núi phía Bắc, dải đất miền Trung nắng gió, đến các khu công nghiệp sôi động — mang đến dịch vụ y tế an toàn, niềm hy vọng và sự tự tin cho hàng triệu phụ nữ Việt Nam.

Những dấu ấn tạo nên sự thay đổi bền vững

Hỗ trợ vùng khó tiếp cận: Từ đầu những năm 2000, MSI phối hợp với ngành y tế địa phương tại vùng núi và đồng bằng phía Bắc, cũng như các tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh — nơi tỷ lệ sinh cao và năng lực y tế còn hạn chế. Qua đào tạo cán bộ y tế tuyến xã, tuyến huyện và nữ hộ sinh, MSI góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ kế hoạch hoá gia đình tại cơ sở.

Mô hình nhượng quyền xã hội cho khu vực tư nhân: Nhờ một chương trình kéo dài nhiều năm với tài trợ của Chính phủ Úc, MSI xây dựng mô hình đào tạo tiêu chuẩn cho 300 phòng khám sản phụ khoa tại 7 tỉnh — từ kỹ thuật lâm sàng như phòng chống nhiễm khuẩn, cấp cứu sản khoa đến quản lý kinh doanh và tiếp thị. Sau 2–3 năm huấn luyện, mức hài lòng của khách hàng tăng tới 90% — minh chứng cho sự an toàn và chuyên nghiệp được nâng lên tại các phòng khám cộng đồng.

Chăm sóc cho nữ công nhân khu công nghiệp: Một chương trình tập trung vào phòng khám doanh nghiệp đã nâng cao năng lực phục vụ cho một nhà máy có tới 90.000 công nhân (80% là nữ). Sau ba năm can thiệp, tỷ lệ công nhân đến khám tăng lên mạnh, tỷ lệ mang thai ngoài ý muốn giảm rõ rệt — và doanh nghiệp đã nhìn nhận tích cực về lợi ích sức khỏe và năng suất lao động.

Phản ứng nhanh trước đại dịch (RESPOND, 2021–2023): Trong giai đoạn Covid-19, MSI thực hiện dự án RESPOND, cung cấp gói chăm sóc sức khỏe tổng quát và dịch vụ kế hoạch hóa gia đình cho công nhân khu công nghiệp, phụ nữ nông thôn ở đồng bằng sông Cửu Long và cao nguyên miền Trung; đồng thời phát triển kênh truyền thông xã hội để lan tỏa thông tin sức khỏe, nâng cao hiểu biết và thúc đẩy bình đẳng giới.

Sức mạnh từ những cái bắt tay bền vững

Bà Hằng luôn khẳng định: thành công của MSI Việt Nam không chỉ đến từ nỗ lực nội bộ, mà còn từ sự đồng hành chiến lược và dài hạn của các đối tác. Sự hợp tác này đã góp phần nhân rộng mô hình, củng cố năng lực hệ thống y tế và thay đổi quan niệm, hành vi về sức khỏe sinh sản trong cộng đồng.

Động lực từ những câu chuyện đời thường

Đối với bà Hằng, động lực không đến từ những con số, mà từ khoảnh khắc bà thấy niềm an tâm trong ánh mắt người phụ nữ khi tìm được giải pháp tránh thai, hay khi một gia đình ổn định hơn vì không còn áp lực sinh nhiều con ngoài ý muốn.

“Điều làm tôi gắn bó với sứ mệnh của MSI hơn 20 năm qua là niềm tin cháy bỏng rằng chúng tôi đang góp phần cứu sống con người và thay đổi số phận của phụ nữ cùng gia đình họ.”

Tương lai: Tiếp bước vì quyền sức khỏe phụ nữ

Ngày hôm nay, dưới sự dẫn dắt của bà Nguyễn Thị Bích Hằng, MSI Việt Nam tiếp tục đổi mới, mở rộng và kiên định với mục tiêu: mọi phụ nữ, dù ở thành thị hay vùng sâu vùng xa, đều được thông tin, được lựa chọn và được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản an toàn.

Bởi bà tin rằng, những thay đổi lớn lao luôn bắt đầu từ những bước đi nhỏ — một buổi đào tạo, một phòng khám được nâng chuẩn, hay một chiến dịch truyền thông chạm tới trái tim. Và chính từ những điều tưởng chừng nhỏ bé ấy, cuộc đời hàng triệu phụ nữ Việt Nam đã rẽ sang một hướng tốt đẹp hơn.

Tổng quan

Cơ cấu tổ chức của MSI Việt Nam được thiết kế nhằm đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận, tối ưu hóa nguồn lực và duy trì chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản, sức khỏe tình dục trên toàn quốc.
Mô hình tổ chức phản ánh sự minh bạch, hiệu quả và tính chuyên môn cao.

Các cấp quản lý và phòng ban

1. Giám đốc Quốc gia

Đứng đầu và chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của MSI Việt Nam.

2. Khối Dự án

• Giám sát miền Nam – Nông thôn
• Giám sát miền Nam – Nhà máy
• Giám sát miền Bắc

3. Khối Phát triển dịch vụ y tế

• Truyền thông
• Giám sát phát triển dịch vụ y tế

4. Khối Kế toán & Tài chính

• Kế toán thanh toán
• Kế toán thuế

5. Khối Mua sắm

• Giám sát HCM
• Giám sát HN

6. Khối Nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo
• Lương thưởng, phúc lợi
• Pháp chế
• Công nghệ thông tin

Ý nghĩa của cơ cấu tổ chức

Cấu trúc này giúp MSI Việt Nam duy trì sự linh hoạt trong hoạt động, tăng hiệu quả điều phối nguồn lực và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện một cách nhất quán, đồng bộ trên phạm vi toàn quốc.