MÔ HÌNH PHÒNG KHÁM GẮN VỚI ĐỘI LƯU ĐỘNG

Mô hình phòng khám gắn với đội lưu động được MSI khởi xướng từ năm 1994, với một phòng khám tĩnh...

MÔ HÌNH NHƯỢNG QUYỀN XÃ HỘI TRONG CHĂM SÓC SỨC KHỎE SINH SẢN TẠI Y TẾ CÔNG TUYẾN CƠ SỞ (2005–2014)

Hưởng ứng chiến lược phát triển y tế dự phòng tuyến cơ sở của Chính phủ Việt Nam, MSI Việt...

MÔ HÌNH NHƯỢNG QUYỀN XÃ HỘI CHO KHU VỰC TƯ NHÂN (2007–2016)

Năm 2006, để mở rộng tiếp cận dịch vụ kế hoạch hóa gia đình và chăm sóc sức khỏe sinh...

MÔ HÌNH TIẾP CẬN THUỐC VÀ SẢN PHẨM THIẾT YẾU

Mô hình NGƯỜI PHÂN PHỐI SẢN PHẨM SKSS TẠI CỘNG ĐỒNG (MS LADIES) Mô hình Người Phân phối Sản phẩm...

MÔ HÌNH SỨC KHỎE DOANH NGHIỆP

Khởi động từ năm 2005 với sự hỗ trợ của Tập đoàn Adidas, mô hình Sức khỏe doanh nghiệp tập trung...

PHẢN ỨNG NHANH TRƯỚC ĐẠI DỊCH (RESPOND, 2021–2023 & 2023–2028)

Trong giai đoạn Covid-19, MSI triển khai dự án RESPOND do Chính phủ Úc tài trợ, như một mô hình phản...

Mô hình phòng khám gắn với đội lưu động được MSI khởi xướng từ năm 1994, với một phòng khám tĩnh tại ở đô thị kết hợp cùng đội lưu động phối hợp với chi cục dân số để mang các dịch vụ kế hoạch hóa gia đình thiết yếu – như triệt sản nam, triệt sản nữ, đặt vòng tránh thai – đến tận trạm y tế xã ở những địa bàn nghèo. Cách làm này giúp phụ nữ dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngay tại nơi gần gũi và an toàn nhất.

Phòng khám tĩnh tại phục vụ phụ nữ đô thị có khả năng chi trả, từ đó tạo nguồn tài chính tự duy trì cho mô hình; trong khi nguồn tài trợ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ miễn phí cho người nghèo. Suốt 15 năm, MSI Việt Nam đã mở rộng và vận hành mạng lưới phòng khám Marie Stopes International (nay là Dr. Marie), chứng minh hiệu quả của việc vừa cung cấp dịch vụ tại chỗ, vừa đưa dịch vụ lưu động đến trạm y tế xã, phòng khám nhà máy và doanh nghiệp.

Đến nay, hầu hết các phòng khám đã tự chủ tài chính, đồng thời tiếp tục cung ứng dịch vụ có trợ giá cho công nhân, phụ nữ nông thôn và người khuyết tật – với sự đồng hành của nhà tài trợ và doanh nghiệp. Đây là minh chứng cho một mô hình bền vững, vừa đảm bảo chất lượng dịch vụ, vừa mở rộng cơ hội tiếp cận cho những nhóm dễ bị tổn thương nhất.

Hưởng ứng chiến lược phát triển y tế dự phòng tuyến cơ sở của Chính phủ Việt Nam, MSI Việt Nam đã đề xuất và nhận được sự tài trợ của Atlantic Philanthropies, trong hai chu kỳ liên tiếp để thử nghiệm và nhân rộng mô hình này tại 200 trạm y tế xã trên 8 tỉnh, thành. Mục tiêu là đưa các dịch vụ kế hoạch hóa gia đình và chăm sóc sức khỏe sinh sản thiết yếu về tận trạm y tế xã – nơi gần gũi nhất với người dân, giúp phụ nữ tiết kiệm chi phí đi lại, đồng thời giảm mang thai và sinh con ngoài ý muốn.

Sau ba năm triển khai giai đoạn đầu, mô hình ghi nhận nhiều kết quả nổi bật: số lượng khách hàng đến với trạm y tế xã tăng từ 20% lên tới 45%; điểm tuân thủ chất lượng dịch vụ lâm sàng cải thiện vượt bậc, từ dưới 50% lên 86–90%; thương hiệu được cộng đồng biết đến rộng rãi và tin tưởng. Đặc biệt, năng lực chuyên môn, kỹ năng tư vấn và thái độ phục vụ của cán bộ y tế tuyến cơ sở thay đổi rõ rệt, giúp trạm y tế xã lấy lại niềm tin của cộng đồng và nâng cao hiệu quả đầu tư từ ngân sách nhà nước.

Năm 2006, để mở rộng tiếp cận dịch vụ kế hoạch hóa gia đình và chăm sóc sức khỏe sinh sản cho phụ nữ thu nhập thấp ở đô thị, MSI Việt Nam khởi xướng mô hình “Nhượng quyền xã hội trong chăm sóc sức khỏe sinh sản với sự tham gia của y tế tư nhân”. Mô hình này được một số nhà tài trợ philanthropy và nhà tài trợ phát triển hỗ trợ về tài chính, trong đó có Chính Phủ Úc. Hơn 300 phòng khám sản phụ khoa tại 7 tỉnh, thành được lựa chọn tham gia, cùng chung thương hiệu Ngôi sao Xanh – Bluestar. Các bác sĩ, nữ hộ sinh được đào tạo về phòng chống nhiễm khuẩn, tư vấn và cung cấp dịch vụ tránh thai, đình chỉ thai nghén an toàn, cấp cứu sản khoa, chăm sóc khách hàng cũng như quản trị phòng khám.

Mỗi năm, các phòng khám đều được giám sát, hỗ trợ và đánh giá năng lực, nhằm bảo đảm tuân thủ tiêu chuẩn lâm sàng của Bộ Y tế và chuẩn mực chăm sóc khách hàng của MSI. Mô hình đã giúp phòng khám tư nhân tăng trưởng doanh thu, nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo dựng uy tín thương hiệu và duy trì sự hài lòng của khách hàng ở mức trên 90% chỉ sau vài năm – minh chứng rõ ràng cho sự an toàn, chuyên nghiệp và bền vững trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Mô hình NGƯỜI PHÂN PHỐI SẢN PHẨM SKSS TẠI CỘNG ĐỒNG (MS LADIES)

Mô hình Người Phân phối Sản phẩm Sức khỏe Sinh sản tại Cộng đồng (MS Ladies) là một sáng kiến chiến lược được MSIVN triển khai nhằm mở rộng khả năng tiếp cận các sản phẩm chăm sóc SKSS chất lượng cao với chi phí thấp ngay tại cộng đồng.

Dự án này thực hiện từ Tháng 7/2016 đến tháng 12/2018, tập trung vào việc đào tạo và trao quyền cho cộng tác viên dân số và nữ hộ sinh để họ trở thành những người phân phối bán thời gian các phương tiện tránh thai ngắn hạn và các sản phẩm SKSS thiết yếu khác.

Mục tiêu cốt lõi của dự án là kép: Một mặt, tăng tiếp cận và sử dụng thông tin/sản phẩm chăm sóc sức khỏe sinh sản chất lượng cho cộng đồng tại các địa bàn dự án. Mặt khác, mô hình hướng tới đào tạo kỹ năng phân phối và tăng khả năng tài chính cho chính những người tham gia mạng lưới (nữ hộ sinh và cộng tác viên dân số).

Khởi động từ năm 2005 với sự hỗ trợ của Tập đoàn Adidas, mô hình Sức khỏe doanh nghiệp tập trung vào ba trụ cột: (1) truyền thông trực tiếp về sức khỏe sinh sản và tình dục cho công nhân nữ thông qua hệ thống Giáo dục viên Đồng đẳng được đào tạo bởi MSI Việt Nam; (2) nâng cao năng lực tư vấn và kỹ năng lâm sàng cho bác sĩ, nữ hộ sinh tại nhà máy để công nhân tiếp cận dịch vụ dễ dàng và bền vững; (3) phối hợp với công đoàn và y tế nhà máy tổ chức hội chợ sức khỏe, mang dịch vụ đến tận nơi cùng các gói hỗ trợ tài chính linh hoạt cho công nhân.

Chương trình giúp tăng cường kiến thức, gia tăng sử dụng biện pháp tránh thai dài hạn, giảm mang thai ngoài ý muốn, nghỉ việc và vắng mặt do sinh con; đồng thời cải thiện năng suất lao động và giảm chi phí cho doanh nghiệp. Công nhân hài lòng hơn, gắn bó hơn với nơi làm việc. Mô hình đã thu hút sự quan tâm và ủng hộ của nhiều nhãn hàng lớn như New Balance, Levi’s, Pou Chen, Sam Sung Electronics Việt Nam Thái Nguyên và Apple. Đặc biệt, sự tài trợ từ Liên minh châu Âu, Ngân hàng Thế giới và Chính phủ Úc đã minh chứng rằng đầu tư vào sức khỏe công nhân tại nơi làm việc chính là một “chiến thắng ba bên”: thúc đẩy bình đẳng giới, mang lại giá trị cho doanh nghiệp, và tạo tác động xã hội tích cực.

Trong giai đoạn Covid-19, MSI triển khai dự án RESPOND do Chính phủ Úc tài trợ, như một mô hình phản ứng nhanh nhằm khắc phục gián đoạn trong cung ứng dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản và kế hoạch hóa gia đình cho công nhân nữ và phụ nữ nghèo vùng nông thôn. Dự án mang đến gói chăm sóc sức khỏe tổng quát và dịch vụ KHHGĐ cho công nhân khu công nghiệp, phụ nữ đồng bằng sông Cửu Long và cao nguyên miền Trung; đồng thời phát triển kênh truyền thông xã hội để lan tỏa thông tin, nâng cao nhận thức và thúc đẩy bình đẳng giới.

Hiện nay, bước sang giai đoạn 2, RESPOND tiếp tục hỗ trợ nữ công nhân và phụ nữ nông thôn tiếp cận các dịch vụ thiết yếu như một con đường giúp họ làm chủ bản thân, làm chủ tương lai và khẳng định bình đẳng giới.