CUNG CẤP DỊCH VỤ
MSI Việt Nam hướng tới các nhóm dân số có nhu cầu cao và dễ bị tổn thương bằng cách...
PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC Y TẾ
Để mở rộng khả năng tiếp cận và nâng cao chất lượng dịch vụ, MSI Việt Nam tập trung đào...
HỆ THỐNG THÔNG TIN Y TẾ
Chúng tôi xây dựng một hệ thống thu thập, phân tích và rút kinh nghiệm từ các dữ liệu y...
TIẾP CẬN THUỐC VÀ SẢN PHẨM THIẾT YẾU
MSI Việt Nam áp dụng các mô hình sáng tạo để đảm bảo thuốc và sản phẩm tránh thai chất...
TÀI CHÍNH Y TẾ
Chúng tôi đa dạng hóa các hình thức chi trả dịch vụ, bao gồm cả từ doanh nghiệp, người lao...
QUẢN TRỊ VÀ LÃNH ĐẠO
MSI Việt Nam tập trung vào việc chuyển giao kỹ thuật và phát triển kỹ năng cho đội ngũ y...
MSI Việt Nam hướng tới các nhóm dân số có nhu cầu cao và dễ bị tổn thương bằng cách sáng tạo các phương pháp tiếp cận dịch vụ. Chúng tôi xây dựng một hạ tầng cung cấp dịch vụ toàn diện và vững mạnh, đảm bảo mọi người đều có thể tiếp cận các dịch vụ sức khỏe sinh sản và kế hoạch hóa gia đình thiết yếu.
Chị Thảo (32 tuổi), một công nhân Samsung Thái Nguyên (SEVT), luôn lo lắng về việc mang thai ngoài ý muốn vì công việc bận rộn và không có thời gian đến bệnh viện xa. Nhờ mô hình cung cấp dịch vụ toàn diện của MSI Việt Nam, một phòng khám lưu động đã được thiết lập tại nhà máy, mang đến các dịch vụ kế hoạch hóa gia đình an toàn và hiệu quả. Chị Thảo đã được tư vấn tận tình và chọn phương pháp phù hợp, giúp chị yên tâm làm việc, có thêm thu nhập để lo cho gia đình nhỏ.
Để mở rộng khả năng tiếp cận và nâng cao chất lượng dịch vụ, MSI Việt Nam tập trung đào tạo nâng cao năng lực cho nhân viên chăm sóc SKSS/KHHGĐ của y tế công và tư nhân. Các mô hình đào tạo như:
- Nhượng quyền xã hội y tế công (Tình chị em): Đào tạo và hỗ trợ các cơ sở y tế công để họ cung cấp dịch vụ kế hoạch hóa gia đình an toàn và chất lượng.
- Nhượng quyền xã hội y tế tư nhân (BlueStar): Phát triển mạng lưới các phòng khám tư nhân, đảm bảo dịch vụ an toàn và hiệu quả cho người dân.
- Chương trình CHOICE và Tăng cường năng lực khu vực công (Public Sector Strengthening): Tập trung đào tạo đội ngũ y tế tại các vùng sâu, vùng xa, duy trì và nâng cao kỹ năng cốt lõi cho y tế cơ sở tại 34 tỉnh thành.
Chị Lan ở trạm y tế huyện của tỉnh Bắc Giang từng lúng túng khi gặp những ca cần dịch vụ kế hoạch hóa gia đình hiện đại. Sau khi tham gia khóa đào tạo từ chương trình Tình chị em, chị trở nên tự tin và thành thạo hơn trong việc tư vấn và thực hiện các thủ thuật tránh thai. Ở các phòng khám tư nhân, nhiều đồng nghiệp khác của chị cũng được hỗ trợ thông qua mạng lưới BlueStar, nhờ đó dịch vụ trở nên đồng đều và an toàn hơn. Tại những xã xa xôi, đội ngũ y tế cơ sở được duy trì năng lực qua chương trình CHOICE. Nhờ vậy, dù ở thành thị hay nông thôn, người dân đều nhận được dịch vụ chất lượng.
Chúng tôi xây dựng một hệ thống thu thập, phân tích và rút kinh nghiệm từ các dữ liệu y tế. Mô hình Đánh giá chất lượng kỹ thuật (QTA) và báo cáo sự cố được sử dụng để liên tục cải thiện chất lượng và độ an toàn của các dịch vụ có rủi ro kỹ thuật lâm sàng cao như cấy que tránh thai, đặt vòng và đình chỉ thai nghén. Điều này giúp chúng tôi đúc kết các thực hành tốt và học hỏi từ các thách thức.
Sau khi thực hiện một ca cấy que tránh thai, y tá Mai của tỉnh Đak Lak cảm thấy không chắc chắn về một chi tiết nhỏ trong quy trình. Nhờ hệ thống đánh giá chất lượng kỹ thuật (QTA) của MSI Việt Nam, cô đã kịp thời báo cáo sự cố để các chuyên gia phân tích và đưa ra hướng dẫn chi tiết. Sự việc này không chỉ giúp Mai rút ra bài học kinh nghiệm sâu sắc để không lặp lại lỗi tương tự, mà còn giúp toàn bộ đội ngũ y tế địa phương được cập nhật kiến thức, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi khách hàng.
MSI Việt Nam áp dụng các mô hình sáng tạo để đảm bảo thuốc và sản phẩm tránh thai chất lượng cao luôn sẵn có, đặc biệt ở những khu vực khó tiếp cận. Một số mô hình tiêu biểu bao gồm:
- Tiếp thị xã hội: Giúp người dân tiếp cận các sản phẩm chất lượng với chi phí hợp lý.
- MS Ladies: Mạng lưới các nữ hộ sinh và y tá được đào tạo bài bản, cung cấp dịch vụ tại cộng đồng, tiếp cận trực tiếp các nhóm dân số ở vùng sâu, vùng xa.
Tại một bản làng hẻo lánh ở Gia Lai, nhiều phụ nữ không biết đến các biện pháp tránh thai hiệu quả do thiếu thông tin và dịch vụ. Bà Vui, một y tá về hưu, đã tham gia mạng lưới MS Ladies và được đào tạo bài bản. Bà mang theo các sản phẩm tránh thai chất lượng cao do MSI phân phối, đi đến từng nhà để tư vấn và cung cấp dịch vụ. Nhờ bà Vui, nhiều chị em phụ nữ nơi đây đã có thể chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe sinh sản, nâng cao chất lượng cuộc sống cho cả gia đình.
Chúng tôi đa dạng hóa các hình thức chi trả dịch vụ, bao gồm cả từ doanh nghiệp, người lao động và nhà tài trợ. MSI Việt Nam đã thử nghiệm các sáng kiến như chi trả theo kết quả thực tế cung cấp dịch vụ và cung cấp phiếu dịch vụ (service vouchers) cho thanh niên và người có thu nhập thấp. Mục tiêu là tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ sức khỏe sinh sản thiết yếu cho các nhóm dễ bị tổn thương.
Em H.B (15 tuổi), dân tộc Mông là học viên của Doanh nghiệp xã hội KOTO, gặp khó khăn về tài chính nhưng lại có nhu cầu sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản. Em biết đến chương trình phiếu dịch vụ (service vouchers) của MSI Việt Nam thông qua buổi đào tạo trực tiếp của MSIVN tại KOTO. Nhờ chiếc phiếu này, em H.B đã đến phòng khám của MSI và được tư vấn toàn diện, thực hiện các xét nghiệm cần thiết mà không phải lo lắng về chi phí. Sáng kiến này đã giúp những người trẻ, đặc biệt là người dân tộc thiểu số tiếp cận được các dịch vụ thiết yếu, bảo vệ sức khỏe và tương lai của bản thân.
MSI Việt Nam tập trung vào việc chuyển giao kỹ thuật và phát triển kỹ năng cho đội ngũ y tế tuyến cơ sở. Các chương trình như CHOICE và Tăng cường năng lực khu vực công đào tạo cán bộ y tế địa phương về các kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, giám sát và chia sẻ kinh nghiệm. Hướng đi chiến lược xuyên suốt của chúng tôi là trang bị cho y tế công khả năng tự duy trì và phát triển sau khi kết thúc hỗ trợ tài chính.
Đội ngũ y tế huyện tại Kon Tum đã được MSI Việt Nam hỗ trợ trong nhiều năm. Thay vì chỉ cung cấp tài chính đơn thuần, MSI đã tập trung vào việc phát triển năng lực quản trị và lãnh đạo cho họ thông qua chương trình CHOICE. Cán bộ y tế địa phương được đào tạo kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và giám sát dự án. Nhờ đó, khi dự án kết thúc, họ đã tự tin xây dựng và duy trì các hoạt động chăm sóc sức khỏe sinh sản một cách bền vững, đảm bảo rằng người dân vẫn nhận được dịch vụ chất lượng cao mà không phụ thuộc vào tài trợ bên ngoài.